Kaufmännischer Mitarbeiter im Monitoring / First-Level Support (m/w/d)
in Isernhagen bei Hannover.
Ihr Job-Profil:
- Überwachung und lösungsorientierte Bearbeitung von Auffälligkeiten im Bereich der Kundengeräte
- Herstellung des telefonischen Kontakts, aktive Unterstützung und Dokumentation
- Verantwortung für die Erstellung von Instandsetzungsaufträgen und technische Vorklärungen
- Erstellung von Reportings und Einleitung proaktiver Maßnahmen bei Auffälligkeiten
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ein technisches Verständnis wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
- Gute Kenntnisse in MS-Office und ERP können Sie vorweisen
- Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
Ihre Vorteile:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, in dem Sie Ihre Qualitäten entfalten können.
- Ein familiäres Betriebsklima auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
- Eine faire Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge, die synfis finanziell unterstützt.
- Ein vielfältiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die keine Langeweile aufkommen lassen.
- Einen umfassenden Einarbeitungsplan, indem Sie alle Abläufe des Unternehmens kennenlernen. Möglichkeit von gezielten, individuellen Fortbildungen.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Ein zweites Zuhause für Ihren sozialverträglichen Hund (nach Absprache).
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an .
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich. Beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung den Datenschutzbestimmungen auf www.synfis.de/datenschutz zustimmen.
