Disponent für die Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)
in Isernhagen bei Hannover.
Ihr Job-Profil:
- Als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d) sind Sie Teil des Teams Einsatzsteuerung, dass für die Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge und der daraus resultierenden Serviceeinsätze verantwortlich ist.
- Sie analysieren, priorisieren und planen die Serviceeinsätze unserer Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Servicelevel.
- Sie dokumentieren den Fortschritt mithilfe eines integrierten Tools mit Echtzeitinformationen, das auch gleichzeitig alle erforderlichen Entscheidungsgrundlagen liefert.
Ihre Qualifikationen:
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Wünschenswert sind erste Berufserfahrungen im Bereich der Disposition.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Durchsetzungsfähigkeit und große Belastbarkeit – auch in hektischen Phasen – zeichnen Sie aus.
- Kommunikation und Teamfähigkeit sind für Sie ein „Must-Have“ im Berufsalltag.
- Sie haben Spaß an fortschrittlichen IT-Tools und haben große Lust, diese mit uns zielführend weiterzuentwickeln.
Ihre Vorteile:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, in dem Sie Ihre Qualitäten entfalten können.
- Ein familiäres Betriebsklima auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
- Eine faire Vergütung und betriebliche Altersvorsorge, die synfis finanziell unterstützt.
- Ein vielfältiges Schulungsprogramm und interne Aufstiegschancen zur individuellen Weiterentwicklung.
- Ein vielfältiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die keine Langeweile aufkommen lassen.
- Einen umfassenden Einarbeitungsplan, indem Sie alle Abläufe des Unternehmens kennenlernen.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und flexible Arbeitszeiten.
- Ein zweites Zuhause für Ihren sozialverträglichen Hund (nach Absprache)
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an .
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich. Beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung den Datenschutzbestimmungen auf www.synfis.de/datenschutz zustimmen.
